全面承接企业的客户服务流程,专业应对业务咨询、投诉处理、订单受理、营销、售后服务、电话回访、客户关怀等客户服务场景。

 

目前阳光公司已在中国广东、湖南、四川、江苏、陕西、山东、印尼、印度、巴西等地区拥有25+坐席资源,服务客户超200+,覆盖互联网、汽车、母婴、航空、快消、金融、制造等10+行业,人员规模达万人。

 

阳光优势

全渠道在线服务:网页、微信、QQ、微博、APP和短信等

多语种语音服务:国、粤、英、俄、印尼语

精准化营销服务:智能营销系统+高阶营销人才

高效化智能客服:人工成本大幅降低,服务承载量成倍数增加



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